FAQ

Популярные вопросы

Оплата

Я забыл пароль. Могу ли я получить новый?

Конечно да!

Вы зарегистрировались в Mobidea, используя email и пароль, и уже установили секретный вопрос?

Тогда все, что вам нужно сделать, это нажать на "Вы забыли пароль?" на странице логина Mobidea и следовать инструкции.

Система запросит подтверждение вашего секретного вопроса в целях безопасности, и тогда вы сможете указать новый пароль.

Вы забыли установить секретный вопрос, или просто не помните его?

Вам нужно отправить email с того email адреса, который привязан к Mobidea на почту поддержки - affiliate-service@mobidea.com.

Попросите нашу команду поддержку сбросить секретный вопрос, и попросите их установить новый пароль.

После того, как вы получите наш ответ с необходимой информацией, войдите в систему с вашим новым паролем, измените его в разделе "Основная информация", и установите новый секретный вопрос.

Вы зарегистрировались на Mobidea используя Google+?

Google+ позволяют вам зарегистрироваться на Mobidea без пароля.

В случае, если вы хотите его установить отдельно для Mobidea, вам нужно проинформировать нашу команду поддержки, отправив email.

Это необходимо, так как опция самостоятельной смены пароля недоступна для вашего типа регистрации.

Помните, что нельзя передавать ответ на секретный вопрос другим лицам. Конфиденциальность ваших данных очень важна для безопасности вашего аккаунта!

[{"trigger":"tkm","selector":null,"data":{"_tk":"d1b0921d7c9545b2b98c1fb7199dcbea8f2d43351acac47ae985c6651ba24450fdfc7ec81fbb3a5f1936cd877a115464ecbeab9412d9894f2fc5b89ac0e42d4d"}}]